Garantie

Wij bieden op alle producten de wettelijke garantie. De wettelijke garantie bepaald dat een product doet wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. De wettelijke garantie kan dus korter, of langer zijn dan een jaar. 

Kosten voor retourneren

De kosten voor het retoursturen van je defecte product zijn voor eigen rekening. Je mag je product natuurlijk ook langsbrengen. De kosten voor reparatie of vervanging en het weer opsturen naar jou zijn voor onze rekening, mits je product aan de voorwaarden voldoet.

Uitgesloten van garantie

Om het voor iedereen zo eerlijk mogelijk te houden stellen we een aantal voorwaarden aan het product waarvoor je een garantieaanvraag doet:

• Het product moet in originele staat zijn. Dus niet aangepast, ingekort, verlengt of ernstig beschadigd.
• Waterschade, brandschade en schade aangebracht door derden valt nooit onder de garantie.
• Schade door opzet, nalatigheid of verkeerd gebruik valt nooit onder de garantie.
• Schade die past normale slijtage valt niet onder de garantie.
• Lege of lekkende batterijen vallen niet onder de garantieregeling.
  
• Lege helium tanks vallen niet onder de garantieregeling.